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En caso de que usted no reconozca este Pago,
puede comunicarse con nosotros a traves del Centro de Llamada 0800-SOS-ZOOM (0800-767-9666) o el Correo Electronico reclamos@grupozoom.com
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Tipo de Pago: Transferencia Bancaria
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Para consultar el detalles de los envíos y facturas de la Notificación de Pago puede visualizar con el siguiente vinculo:
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Siguientes pasos:
- Si el pago fue realizado desde el mismo banco, usted deberá recibir la confirmación de ZOOM por correo electrónico en un plazo máximo de 2 días hábiles.
- Si el pago fue realizado desde otro banco, usted deberá recibir la confirmación de ZOOM por correo electrónico en un plazo máximo de 3 días hábiles.
- Si su pago no puede ser confirmado por ZOOM después de 5 días hábiles, usted recibirá un correo electrónico de ZOOM informando la situación y suspendiendo la Notificación de Pago. Usted deberá realizar una nueva Notificación de Pago en caso de errores o no haber realizado el pago inicialmente
- En caso de dudas con sus pagos, puede escribir a cobranzas@grupozoom.com
En caso de dudas, puede comunicarse con nosotros a traves del Centro de Llamada 0800-SOS-ZOOM (0800-767-9666) o el Correo Electronico reclamos@grupozoom.com
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